Cambiar contraseña
La seguridad de tu cuenta es nuestra prioridad. Si necesitas cambiar tu contraseña, sigue estos pasos:
Iniciar sesión en tu cuenta
Abre la página de inicio de sesión de Douvery e ingresa tu correo electrónico y contraseña actuales para acceder a tu cuenta.
Ingresa en la opción ver Mi perfil
Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en tu nombre de usuario. En el menú desplegable, selecciona “Mi perfil”.
Haz clic en Cambiar contraseña
Dentro de la sección de tu perfil, busca la opción “Cambiar contraseña” y haz clic en ella.
Ingresar nueva contraseña
En el formulario que aparece, ingresa tu contraseña actual en el primer campo. Luego, ingresa tu nueva contraseña en los campos correspondientes y asegúrate de que cumpla con los requisitos de seguridad.
Guardar cambios
Una vez que hayas ingresado tu nueva contraseña, haz clic en el botón “Guardar cambios” para actualizar tu contraseña.
Restablecer contraseña
Si olvidaste tu contraseña actual y no puedes iniciar sesión en tu cuenta, haz clic en “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión. Sigue las instrucciones que se te proporcionen para restablecer tu contraseña a través de tu correo electrónico.
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